El pasado fin de semana, más de 300 vecinos de los cantones de Turrialba y Jiménez participaron en una audiencia pública histórica en la Casa de la Cultura de Turrialba. El propósito fue exponer las múltiples deficiencias en el servicio de transporte público brindado por la empresa Transtusa, responsable de la ruta entre Turrialba y San José. La reunión fue convocada por la Municipalidad de Turrialba, con la presencia de representantes de la empresa, aunque el Consejo de Transporte Público (CTP) se excusó de asistir.
Denuncias ciudadanas y problemática expuesta
Durante la audiencia, los vecinos denunciaron graves irregularidades en el servicio, que incluyen:
- Mal estado de las unidades de transporte.
- Fallas constantes en horarios y frecuencias.
- Incumplimiento en las condiciones mínimas de seguridad y confort.
El mal servicio afecta tanto a los residentes de Turrialba como a los de Juan Viñas, generando un creciente descontento en la comunidad. En su intervención, el alcalde de Turrialba, Carlos Hidalgo Flores, explicó que el CTP justificó su ausencia argumentando la existencia de un procedimiento administrativo en curso contra Transtusa, el cual incluye una medida cautelar que podría llevar a que otra empresa asuma temporalmente la operación de la ruta.
Acuerdos y avances logrados en la audiencia
La Municipalidad de Turrialba destacó varios logros importantes alcanzados en esta reunión:
- Avance del procedimiento administrativo: Se confirmó que el CTP está evaluando una medida cautelar que podría trasladar la operación de la ruta a un nuevo concesionario mientras se resuelve el proceso.
- Registro formal de denuncias: Todas las quejas y pruebas presentadas por los vecinos serán documentadas y enviadas al CTP para ser incluidas en el expediente administrativo en curso.
- Diálogo directo con Transtusa: Por primera vez, los habitantes del cantón tuvieron la oportunidad de expresar sus preocupaciones directamente a la empresa, presionando por mejoras inmediatas.
- Unión ciudadana: La audiencia marcó un hito al consolidar a los habitantes de Turrialba y Jiménez en una causa común, fortaleciendo su posición ante las autoridades.
Próximos pasos
La Municipalidad anunció que preparará un informe oficial con todas las evidencias recabadas para enviarlo al CTP. Además, atendiendo una solicitud de Transtusa, se analizará la creación de una comisión para supervisar las mejoras del servicio.
Un llamado a las autoridades
Los vecinos de Turrialba y Jiménez han dejado claro que su paciencia tiene un límite. Exigen al CTP y a Transtusa acciones inmediatas para garantizar un transporte público digno, seguro y eficiente. La unión del pueblo y la presión ejercida en esta audiencia podrían marcar el inicio de una transformación en el servicio que por años ha sido motivo de quejas y descontento.
Este caso refleja la importancia del trabajo conjunto entre ciudadanía, gobiernos locales y autoridades nacionales para exigir mejoras en los servicios públicos esenciales.
